請求した保険金が振り込まれない

保険金請求書類が当社に到着した日からその日を含めて20日以内に、ご指定の口座に保険金をお支払いします。

ただし、保険金請求書類に不備があった場合は、不備が解消された日からその日を含めて20日以内のお支払いとなります。

診療明細書（領収書）の必要項目につきましては、保険金を請求する為に動物病院で記入してもらう書類はありますか？をご確認ください。

2023年実績：平均 11.96日

※ご請求書類の到着日から支払完了までの日数（土日祝日を含む）

また、保険金のお支払いに必要な事項がご提出いただいた書類のみでは確認できなかった時、おかかりの動物病院や専門機関等に確認を行うために、保険金のお支払い期限が20日以内ではなく45日以内となる場合がございます。

ご容赦くださいますようお願いいたします。（45日以内となる場合は別途お手紙にてご案内させていただきます）